Termos e Condições

INTRODUÇÃO

As “Condições Gerais de Utilização” determinam as regras de utilização do site zukyjeans.com e definem as relações contratuais entre todos os utilizadores, sendo a empresa Open Mind – Sociedade Comercial de Vestuário, Lda (ZUKY JEANS), a empresa proprietária do mesmo.

A Open Mind – Sociedade Comercial de Vestuário, Lda, é uma empresa sediada no Av. Lusíada – Centro Comercial Colombo Lojas 2098/99 – 1500-392 Lisboa, com o contribuinte fiscal 503 745 057 e registada na Conservatória Comercial de Lisboa.

As “Condições Gerais de Utilização” apresentadas são as únicas aplicáveis, salvo se existir um acordo prévio, expresso e devidamente autenticado pela empresa. As condições aqui apresentadas aplicam-se apenas para a nossa loja online.

A Open Mind – Sociedade Comercial de Vestuário, Lda pode, pontualmente, alterar as disposições das suas Condições Gerais de Utilização.

Ao conectar-se ao site da ZUKY JEANS, o cliente compromete-se a aceitar e respeitar as “Condições Gerais de Venda”.

DISPONIBILIDADE

A satisfação de todas as encomendas realizadas no site está sujeita à disponibilidade.

A ZUKY JEANS respeita os prazos de uma encomenda desde que haja disponibilidade de stock. Na hipótese de um ou mais produtos encomendados não estarem disponível em stock, a ZUKY JEANS entrará em contacto com o cliente por email ou por telefone num prazo de 48 horas a partir da data do pedido, de modo a informar o novo prazo de entrega do produto ou solicitar a sua alteração por outro semelhante.

É política da ZUKY JEANS apresentar apenas produtos para venda que estejam em stock, nos seus armazéns, podendo por questões técnicas ou circunstanciais haver uma discrepância entre as quantidades apresentadas para venda no site zukyjeans.com e as quantidades existentes em armazém.

PREÇOS

Os preços de todos os produtos indicados no site zukyjeans.com estão apresentados em euros, com impostos incluídos. A ZUKY JEANS ao reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento. Os preços praticados na loja online são independentes dos preços praticados nas nossas lojas físicas.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

– MultiBanco: ao escolher esta opção, será enviado um email com os dados necessários para proceder ao pagamento da sua encomenda. Deverá efetuar o pagamento no prazo de 24 horas, sendo a garantia de stock apenas assegurada após o pagamento.

– MB Way: após confirmar a encomenda, receberá no smartphone do número indicado para a compra, uma notificação da aplicação MB Way para autorizar o pagamento. Efetue a autorização de pagamento na aplicação MB Way e automaticamente a página da compra em ZUKY JEANS será atualizada.

– Visa e Mastercard: no pagamento por Visa e Mastercard será necessário introduzir os dados de um cartão de crédito válido. Caso a informação não seja válida, aparecerá uma mensagem de erro impossibilitando a conclusão da compra. O valor total da tua encomenda será automaticamente debitado.

PROMOÇÕES

As ofertas do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas, a menos que seja comunicado no site informação em contrário.

A ZUKY JEANS não está vinculada a qualquer oferta, caso se verifique a existência de erros ou equívocos de ortografia, preço ou outros na informação disponibilizada no site.

A ZUKY JEANS reserva-se ao direito de cancelar qualquer compra e venda celebrada ao abrigo de tais erros.

RESPONSABILIDADE

A ZUKY JEANS só será responsável por danos sofridos pelo cliente, caso tais danos resultem em violações imputáveis às obrigações contratuais da ZUKY JEANS perante o cliente, ou no caso da responsabilidade da ZUKY JEANS resultar do direito legal aplicável.

Todos os produtos comercializados no site zukyjeans.com estão em conformidade com a legislação portuguesa. A Open Mind – Sociedade Comercial de Vestuário, Lda declina qualquer responsabilidade em caso de violação da legislação do país onde a encomenda é entregue. Deste modo, o cliente é responsável pela verificação junto das autoridades locais no que respeita as condições de importação ou de utilização dos produtos que pretenda encomendar.

A Open Mind – Sociedade Comercial de Vestuário, Lda não é responsável por prejuízos decorrentes de interrupções, interferências, avarias, vírus informáticos ou desconexões do sistema que possam impedir, o acesso, a utilização ou a prestação de serviços aos utilizadores.

É proibido introduzir, armazenar ou difundir através deste site, conteúdos difamatórios, obscenos, injuriosos e que violem os princípios gerais de direito e a ordem pública.

Deve facultar os seus dados pessoais e moradas corretas, de forma a que, a ZUKY JEANS possa processar devidamente as encomendas. O cliente é responsável pela veracidade e validade de todos os dados comunicados à ZUKY JEANS.

A Open Mind – Sociedade Comercial de Vestuário, Lda declina qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de processamento da encomenda, em particular, no ato de entrega, decorrente de erro ou insuficiência dos dados comunicados pelo cliente.

O uso deste site encontra-se sujeito às condições de utilização pré-definidas pela Open Mind – Sociedade Comercial de Vestuário, Lda na qualidade de sua exclusiva titular. Assim, é expressamente proibido aos seus utilizadores, transmitir mensagens ou informação injuriosa, enganosa, difamatória, obscena ou que viole, por qualquer forma, o direito à intimidade ou à propriedade intelectual ou industrial de terceiros, bem como a disponibilização de qualquer informação que possa ser prejudicial para terceiros ou para o titular do site.

RECLAMAÇÕES

São aceites reclamações de defeitos dos artigos após uso, para tal, deverá entrar em contacto connosco através do nosso Apoio ao Cliente. Após receção dos artigos, a reclamação é encaminhada à marca e o tempo de resposta ao cliente poderá ser superior a 1 mês.

PRIVACIDADE

Consulta aqui a nossa política de privacidade.